Wie is MIRAYES?
Ik ben Miranda Doldersum. Ik werk al 36 jaar in de ouderenzorg. momenteel als verzorgende IG, GVP'er en EVV'er en daarnaast als werkbegeleider van stagiaires. Ook volgde ik een post-HBO opleiding tot aandachtsvelder dementie.
Al die jaren op de werkvloer leerden mij één ding: goede zorg begint bij begrip. Begrip van wie iemand is, wat iemand nodig heeft en wat er echt speelt achter het gedrag.
Waarom MIRAYES?
In 36 jaar zorg zag ik hoe gedrag al snel als lastig werd bestempeld, terwijl er vaak veel meer achter schuilgaat. Ik zag stagiaires die midden in de drukte werden neergezet, zonder houvast. En ik zag hoe kennis en ervaring op de werkvloer bleven liggen, terwijl er weinig praktische middelen waren om samen goed naar gedrag en behoeften te kijken.
Daarom ben ik MIRAYES begonnen: om zorgprofessionals praktische tools te bieden, die helpen om beter te kijken, te begrijpen en te handelen.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een bewoner die niet aan tafel wil eten. Elke dag weer. De zorgmedewerker probeerde van alles: wachten, overtuigen, nog een keer vragen. Frustratie aan beide kanten.
Totdat we samen gingen kijken en begrijpen. Tijdens de bewonersbespreking namen we de tijd om echt stil te staan bij wat er speelde. Een van de actiepunten was om met de familie in gesprek te gaan: om te vertellen waar de zorg tegenaan liep, maar ook om te vragen of zij nog tips hadden.
Dat gesprek opende alles. Via de familie kwamen we erachter dat deze vrouw haar hele volwassen leven nooit aan tafel had ontbeten of geluncht. Groot gezin, veel te doen; zij at snel en staand bij het aanrecht, terwijl zij voor alle kinderen zorgde. Dat was haar normaal. Dat was wie zij was. Het was geen koppigheid. Geen probleemgedrag. Het was gewoon een leven vol gewoontes die wij niet kenden.
Vanaf dat moment at zij gewoon bij het aanrecht. Tevreden. Rustig. Zichzelf.
Dit is waarom ik Kijken - Begrijpen - Handelen heb ontwikkeld. Niet om gedrag te managen, maar om de mens erachter te zien.
Mijn missie
Mijn missie is om bij te dragen aan een positiever beeld van de ouderenzorg en zorgprofessionals en stagiaires te ondersteunen in het beter begrijpen van gedrag van ouderen. Vanuit mijn eigen ervaring in de praktijk zie ik hoeveel verschil het maakt als we met aandacht kijken naar de mens achter het gedrag.
Met mijn stageboek en materialen wil ik houvast bieden, vertrouwen vergroten en laten zien hoe waardevol werken in de ouderenzorg is. Samen kunnen we blijven groeien in zorg die echt aansluit bij de bewoner.
Neem contact op
Ik werk naast MIRAYES als zorgprofessional in de ouderenzorg. Hierdoor ben ik niet altijd direct bereikbaar.
Mailen kan via miranda@mirayes.nl. Ik reageer binnen twee werkdagen.
Wil je toch graag even bellen? Laat dan je naam en telefoonnummer achter, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.
E-mail: Miranda@mirayes.nl